Por Italo Rufino | DC. O que motiva um empreendedor a criar uma empresa? Há muitas respostas. Pode ser desenvolver um negócio de impacto social para mudar o mundo para melhor; construir um legado ou deixar a vida de funcionário, com salário fixo e patrão, para conquistar maior liberdade. Para além de todos esses fatores, às vezes mais emotivos do que racionais, há o interesse em ganhar dinheiro.
E ganhar dinheiro com uma empresa é como realizar uma aplicação financeira. Numa lógica simplista, é necessário investir capital, escolher um bom mercado e aguardar o retorno financeiro com o passar do tempo. No entanto, manter uma empresa demanda muito mais trabalho do que realizar um investimento em renda fixa, por exemplo.
Selecionamos quatro indicadores financeiros em que o empreendedor precisa ficar de olho. Veja o que significa e como calcular cada um deles.
MARGEM DE CONTRIBUIÇÃO
O que é: variável que indica o valor que sobra da venda de um produto após descontados os custos de produção e as despesas de comercialização. Geralmente, é calculado de acordo com cada item e serve para mostrar o quanto cada produto vendido gera de lucro para a loja. Pode ser utilizada também como parâmetro para precificação. Se a margem de contribuição for muito baixa, a loja precisa ou vender muitas unidades, para lucrar pelo volume, ou reduzir os custos.
Como calcular: valor da venda do produto – (custos de produção + despesas de comercialização).
LUCRATIVIDADE
O que é: índice que toda empresa deseja aumentar. A lucratividade atesta a eficiência operacional do negócio como um todo. De nada adianta um e-commerce faturar milhões se, por exemplo, o custo logístico e despesas de marketing causar um rombo no caixa.
Como calcular: (Lucro Líquido / Receita Total) x 100.
FLUXO DE CAIXA
O que é: basicamente, é o movimento de entrada e saída de dinheiro do caixa da empresa. Ou seja, os gastos à vista, as contas a pagar e os pagamento à vista e as contas a receber. O fluxo de caixa também contabiliza as operações que não são de vendas de mercadorias, como juros bancários, aquisições de imobilizados e rendimentos de aplicações.
O fluxo de caixa é uma importante métrica e pode ser acompanhado diária, semanal ou mensalmente. A capacidade que a empresa tem de gerar (e reter) caixa está intimamente ligada à proteção de risco de endividamento. Quando uma empresa não gera caixa e precisa recorrer a empréstimos, o risco de as contas se tornarem uma bola de neve é maior. Para se proteger de uma falência, as reserva de caixa são essenciais, ainda mais em momentos de crise ou baixas de vendas sazonais.
Como calcular: (total de entrada – total de saída no caixa) + saldo inicial do período.
TIQUETE MÉDIO
O que é: indicador-chave para medir o desempenho da equipe de vendas de uma loja. É o valor médio de cada compra que um cliente faz no estabelecimento. Aumentar o tíquete médio é importante porque vender mais para o mesmo cliente é mais barato do que vender pouco para vários consumidores, uma vez que o custo de aquisição do cliente impacta na lucratividade.
Há duas estratégias para aumentar o tíquete médio. A primeira é o cross-selling, que consiste em vender produtos complementares para o mesmo cliente. Por exemplo, conceder descontos em pares de meias para quem compra um sapato.
A segunda estratégia é o up-selling, que consiste em ofertar ao consumidor produtos de maior valor em relação ao item que ele está habituado a comprar (ou que tinha a intenção de comprar). É uma maneira de encorajar o cliente a gastar um pouco mais, em troca de melhor retorno de benefícios.
Como calcular: faturamento bruto/número de vendas.
Leia matéria na íntegra aqui.
Fonte: Diário do Comércio
MODELO DE POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS
Introdução
Bem-vindo ao site da AC – Guaratinguetá
A ACEG, associação civil sem fins lucrativos, de duração indeterminada, com sede e foro na Rua Marechal Deodoro, nº. 67, Centro, na cidade de Guaratinguetá, Estado de SP, CEP 12500-210, fundada em 04/09/1939, por meio do documento que segue, apresenta sua Política de Privacidade com o objetivo de informar seus associados, bem como todos os cidadãos, usuários, as estratégias por meio das quais esta associação coleta, armazena e trata, os dados pessoais coletados por meio do nosso site institucional. Esta Política de Privacidade e Proteção de Dados aplica-se, a todo e qualquer Usuário (associado ou não) do site e canais de comunicação da ACEG, físicos ou digitais, bem como à coleta e utilização de dados de uso ou dados pessoais informados pelos usuários ou captados pela ACEG através de e-mail, sites de terceiros, cadastros em sites, recursos interativos, aplicativos, linhas de atendimento por telefone, redes sociais como Instagram, Facebook e Linkedin.
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A Política de Privacidade da ACEG apresenta em seus itens a seguir o detalhamento dos processos de gestão de dados por ela utilizados, atendendo fielmente aos princípios da transparência, finalidade e legítimo interesse. E ressalta o compromisso de atender a todos os pedidos, independentemente de justificativa, dos usuários para a consulta, alteração ou exclusão de dados, ressalvada a legislação pertinente às questões específicas, como por exemplo, a Lei do Cadastro Positivo, Lei 12.414/2011. ATENÇÃO: Ao utilizar o site, fazer download de conteúdo, usar canais e serviços ofertados pela ACEG você reconhece que leu, compreendeu e concorda com os termos desta Política de Privacidade.
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I. Quais informações a ACEG utiliza e para qual finalidade?
II. Legal para tratamento dos seus dados pessoais
A ACEG poderá realizar o tratamento dos seus dados de uso e dados pessoais por prazo indeterminado, de acordo com a legislação brasileira vigente, com o seu consentimento livre, expresso e informado, para as finalidades descritas no item I dessa política. Seu consentimento será dado através da leitura e concordância dessa Política de Privacidade. Podemos ainda realizar o tratamento dos seus dados e divulgá-los, nos termos da lei, para as finalidades abaixo descritas:
Quando houver o tratamento de dados pessoais dos usuários, será considerada a finalidade, a boa-fé e o interesse público que justifica a disponibilização dos dados.
Será dispensado o seu consentimento para o tratamento de dados tornados manifestamente públicos por você mesmo, quando você os disponibiliza, por exemplo, em redes sociais abertas ou outros canais de comunicação de acesso público tais como junta comercial, receita federal e outros.
III. Do Controlador, Operador e Encarregado pelo Tratamento
A ACEG é atualmente a controladora e a operadora responsável pelas decisões referentes ao tratamento dos seus dados pessoais. Eventualmente a ACEG poderá utilizar empresas contratadas ou prestadoras de serviços para atuar como operadores, a fim de realizar as operações de tratamento de dados pessoais em nome desta, nos termos da lei vigente.
IV. Quais Informações Compartilhamos
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Podemos ainda compartilhar seus dados pessoais ou dados de uso com terceiros que desempenham funções em nosso nome (ou em nome dos nossos parceiros de negócios), como empresas ou indivíduos que: hospedam ou operam nossos sites, analisam dados, fornecem atendimento ao cliente, enviam por correio amostras de produtos ou gerenciam pagamentos; anunciantes; patrocinadores ou terceiros que participam ou administram nossos canais e fornecem serviços de marketing, publicidade e comunicação. Ao compartilhar seus dados pessoais com terceiros, a ACEG exige a observação dessa política de privacidade, bem como o cumprimento de acordos de confidencialidade celebrado entre as Partes e da legislação sobre segurança da informação.
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V. Informações que recebemos de terceiros
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Também é possível que nós utilizemos os dados de terceiros para complementar os dados pessoais que coletamos sobre você por meio dos nossos canais de comunicação ou vice-versa, a fim de aumentar a nossa performance e melhor atendê-lo, personalizando o nosso conteúdo visando oferecer oportunidades para aquisição de produtos ou serviços de interesse. É possível ainda que nós façamos combinações dos dados pessoais que recebemos destes terceiros com os dados que nós coletamos em nossos canais.
Nesses casos, vamos aplicar esta política a quaisquer dados pessoais recebidos, a menos que seja divulgado alguma política específica para essa finalidade.
VI. Acesso aos dados pessoais e suas escolhas
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A ACEG analisará seu pedido no prazo de até 05 dias uteis contados da data do recebimento do requerimento. A fim de proteger sua identidade algumas medidas de segurança poderão ser adotadas nesse caso tais como a solicitação de uma senha e informações que possam identificar o usuário, antes de conceder acesso aos seus dados pessoais.
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VII. Publicidade: Inclusão e Exclusão de Dados
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VIII. Como Protegemos os seus Dados Pessoais
A ACEG observa a legislação em vigor no país sobre a proteção de dados e privacidade e respeitamos a confidencialidade dos dados pessoais fornecidos pelos usuários, observando todas as regras de boas práticas e sigilo de dados.
A ACEG mantém registros de todas as operações de tratamento de dados pessoais que realiza. A identificação dos usuários é exclusiva e o acesso aos dados pessoais é segmentado das demais informações do banco de dados.
A ACEG, em nenhuma hipótese, comercializa, cede ou compartilha seus registros de estatística, de auditoria, ou de recebimento de correio eletrônico, para quaisquer instituições públicas ou privadas. Os registros são acessados apenas pelos administradores de sistemas, responsáveis diretos pelos processos de auditoria, segurança e estatística.
IX. Consentimento Específico para o Compartilhamento e Transferência de Dados
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XI. Resolução de Disputas
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